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Notre directeur de l’exploitation explique comment votre entreprise peut tirer le meilleur parti de la technologie tout en progressant rapidement et en minimisant les risques.

Travailleurs en réunion

Les robots aident les humains à travailler

Beaucoup de gens perdent beaucoup de temps à faire des choses qui n’apportent aucune valeur ajoutée à leur travail ou à l’entreprise. Vous avez déjà tenté d’automatiser certaines d’entre elles. Il est temps de plonger et de voir ce qui est possible.

Un homme prend une photo du logo de Salesforce : Que fait Salesforce

Nous répondons à quelques questions de base sur ce que fait Salesforce, à quoi sert le logiciel CRM Salesforce et comment fonctionne Salesforce.

Une illustration montrant des personnages de Salesforce célébrant l'avant-première de la version d'hiver.

Découvrez quelques-unes de nos innovations préférées de la version Winter ’23 pour vous aider à optimiser votre investissement dans Salesforce.

Des conteneurs d'expédition sont déplacés pendant qu'un avion passe au-dessus, un clin d'œil à l'état actuel du commerce.

Nous avons interrogé 4 000 responsables du commerce et analysé les données d’un milliard d’acheteurs pour voir comment les entreprises relèvent les nouveaux défis et trouvent le succès.

Une illustration de la croissance efficace montrant une personne assise sur des briques d'or utilisant un ordinateur.

Comment augmenter les ventes en période difficile ? Retournez à l’essentiel. Les grandes entreprises utilisent ces stratégies pour gérer les risques et augmenter leurs revenus lorsque les conditions du marché fluctuent.

Une vendeuse dans un magasin de vêtements regarde son ordinateur : la personnalisation des sites Web.

Votre site Web est l’un des premiers endroits où les clients se font une idée de votre marque. Ils s’attendent à des expériences personnalisées, et ils veulent que ce soit bien fait.

Baissez le volume des notifications, minimisez les distractions et reprenez le contrôle de votre journée avec Slack.

Deux associés d'un magasin regardent un ordinateur portable et discutent du service client du commerce de détail.

Créez une meilleure expérience de vente au détail en offrant aux clients le soutien dont ils ont besoin. Nous vous proposons trois conseils pour y parvenir.

Une équipe d'employés discutant des tendances marketing dans une salle de conférence.

Nous avons interrogé 6 000 dirigeants mondiaux pour savoir comment les nouvelles technologies et les nouvelles attentes modifient la façon dont les entreprises établissent des relations avec leurs clients. Voici les principales conclusions et les conseils pour réussir de notre dernier rapport sur l’état du marketing.

deux femmes parlent

Une nouvelle enquête du Future Forum révèle l’ampleur du stress que subissent les cadres moyens. Nous expliquons comment les entreprises peuvent réimaginer ces rôles et revigorer les personnes qui les occupent.

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