Les États ont besoin d’une meilleure stabilisation en cas d’urgence en matière de santé mentale –

Les unités de crise sont de plus en plus nécessaires à mesure que la crise de la santé mentale se poursuit.

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De la même manière que les services médicaux d’urgence sont nécessaires pour les problèmes de santé physique, les soins de santé mentale peuvent également constituer une situation d’urgence nécessitant une stabilisation en cas de crise. Il n’est pas toujours possible ou sûr pour les gens d’attendre les heures normales de bureau pour travailler sur leur situation avec un professionnel de la santé mentale. Il est important que les personnes en situation de crise puissent y avoir accès, mais cela n’a pas toujours été le cas.

Récemment, une enquête a été menée auprès des programmes Medicaid des États afin de déterminer comment la réponse aux situations de crise se déroulait pour les personnes confrontées à une urgence en matière de santé comportementale. Cette enquête visait à déterminer les types de services disponibles et les difficultés rencontrées pour fournir les services dont on a désespérément besoin.

Pour mieux comprendre les types de soins qui devraient idéalement être disponibles pour les personnes ayant besoin de soins de santé mentale, les services de base peuvent être divisés en trois catégories. Il s’agit des lignes téléphoniques d’urgence, des unités mobiles de crise et des efforts de stabilisation de la crise. La ligne d’urgence est probablement la plus connue des trois, car il s’agit d’un numéro de téléphone que n’importe qui peut appeler s’il a des pensées suicidaires ou d’autres problèmes de santé mentale urgents.

Les unités mobiles de crise vont plus loin en offrant un soutien en personne. Souvent, elles vont de pair avec une ligne téléphonique d’urgence, les agents de santé mentale se rendant dans la communauté pour aider les personnes qui ont besoin de soins sans avoir à les envoyer aux urgences ou à appeler la police. Enfin, la stabilisation en cas de crise consiste à disposer d’unités séparées de l’admission à l’hôpital, où les personnes concernées peuvent être prises en charge et traitées de manière appropriée en fonction de leurs besoins.

Sur les 45 États qui ont répondu à l’enquête, 33 n’avaient pas de couverture dans ces trois catégories. En d’autres termes, seuls 12 des États ayant répondu à l’enquête offraient des soins dans ces trois domaines aux adultes. Ce qui est peut-être encore plus inquiétant, c’est que quatre États n’offraient aucun de ces services.

L’enquête a également permis de mettre en évidence plusieurs défis auxquels les programmes Medicaid sont confrontés lorsqu’ils tentent de fournir des soins de santé mentale à ceux qui en ont le plus besoin. L’un des principaux problèmes est un phénomène qui touche presque tous les secteurs : la pénurie de personnel de santé. Il est difficile pour ces programmes et services d’embaucher des personnes qualifiées pour effectuer ce travail important, et les taux de rotation ont tendance à être assez élevés en raison de l’épuisement professionnel. La géographie joue également un rôle, car il est très difficile de pourvoir ces postes dans les régions rurales et isolées. Parmi les autres problèmes, citons le financement continu des programmes gouvernementaux, la difficulté de suivre une formation continue et les problèmes d’infrastructure lorsqu’il s’agit d’unifier l’ensemble du programme.

La lutte contre la crise de la santé mentale nécessite des efforts sur de nombreux fronts, notamment la mise à disposition de services d’urgence pour les personnes qui en ont besoin sans délai. Ce type d’enquête est important car il permet d’analyser l’état des services de santé mentale dans le pays et d’identifier les domaines à améliorer à l’avenir. Il est à espérer que les informations recueillies dans le cadre de cette enquête, ainsi que d’autres efforts, aideront les décideurs à améliorer encore les services offerts aux personnes qui ont besoin d’aide.

Sources :

Réponse aux crises de santé comportementale : Résultats d’une enquête sur les programmes Medicaid de l’État

Dispositions relatives à Medicaid dans la loi sur le plan de sauvetage américain (American Rescue Plan Act)

Qu’est-ce qu’une crise de santé mentale ?