Tout ce que vous devez savoir en 2021

 Tout ce que vous devez savoir en 2021


Les marques les plus adorées et les plus réussies au monde ne sont pas apparues du jour au lendemain.

La vérité est la suivante : il faut une stratégie ciblée et (beaucoup) de travail pour créer une marque vraiment formidable.

Mais qu’est-ce que la stratégie de marque ?

En un mot, c’est votre plan de match pour entrer et conquérir le niche. Il décrit toutes les bonnes choses, comme votre identité de marque, le positionnement sur le marché et les types de messages et de marketing qui résonneront avec votre public cible.

Cela peut être votre plus grand atout ou votre décès malheureux.

C’est avant tout le véhicule pour établir de véritables liens avec les gens. Et voici un petit secret : les vraies relations se transforment en clients fidèles.

Dans cet article, vous découvrirez la stratégie de marque et les différents traits que les stratégies de marque fortes ont tendance à partager. Nous fournirons également des exemples de bonnes stratégies de marque ainsi que quelques étapes pour démarrer votre plan de stratégie de marque dès aujourd’hui.

N’attendez pas que quelqu’un d’autre le fasse. Engagez-vous et commencez à prendre les devants.

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Qu’est-ce que la stratégie de marque ?

Vous pouvez considérer votre stratégie de marque comme un plan d’affaires à 360 degrés. Idéalement, votre stratégie de marque décrit les éléments clés qui rendent votre marque unique, votre mission et vos objectifs, et comment vous allez les atteindre.

Une stratégie de marque solide est méticuleusement élaborée, en tenant compte de tous les aspects de votre marché, de votre niche, de vos offres de produits ou de services, de vos clients et de vos concurrents.

Tout cela devrait être enraciné dans autant de données que possible.

Au début, vous devrez faire quelques pas de foi – c’est inévitable lorsque vous partez de zéro. Mais avec chaque nouveau visiteur, suiveur et client que vous obtenez, il y aura des données plus glorieuses pour créer des stratégies significatives qui se traduisent réellement en résultats.

Éléments d’une stratégie de marque

Voici un modèle de stratégie de marque qui peut vous aider à couvrir toutes les bases :

Sous-stratégie Objectifs et approche
Objectif de la marque Votre vision, votre mission et votre objectif. Pourquoi votre entreprise existe-t-elle et quel impact aurez-vous sur votre public, votre communauté ou même le monde ?
Public cible En parlant de votre public, qui sont-ils ? Quels sont leurs intérêts, leurs besoins, leurs passions et leurs habitudes ? Les comprendre intimement est essentiel pour votre succès – alors ne lésinez pas là-dessus.
Positionnement de la marque Se tailler sa part du marché. Que faut-il pour que vous soyez un élément important dans la vie de votre public, et quelles stratégies allez-vous mettre en œuvre pour y arriver ?
Identité de marque Ce que les gens voient lorsqu’ils interagissent avec votre marque : votre identité visuelle comme les logos et les images, ainsi que votre ton et votre voix, le service client et votre réputation. Des points bonus pour une narration qui intègre l’objectif de votre marque de manière significative.
Stratégie de marketing En jouant au long jeu, comment allez-vous communiquer ce que vous êtes, de manière à ce que votre public soit réellement réceptif ? Comment allez-vous construire et entretenir vos relations clients ? Cela peut inclure tout, de des médias sociaux aux annonces payantes publicité par e-mail.

Comment développer une stratégie de marque

Il y a généralement trois phases pour le processus de stratégie de marque :

  1. Plan: C’est la phase de renseignement. Avant de commencer vos stratégies de création de marque, faites vos recherches pour vous assurer que vous avez une solide maîtrise du marché, de votre créneau spécifique, de vos concurrents et des racines de votre stratégie marketing.
  2. Construire: Une fois que vous avez mis en place un plan de base, plongez-vous dans ces étapes de création de marque. Créez votre identité de marque, y compris votre logo, votre palette de couleurs et d’autres visuels. Créez votre site Web, vos canaux sociaux et d’autres médias à travers lesquels vous exécuterez votre plan de stratégie de marque.
  3. Exécuter: Le marketing est le carburant du moteur de votre marque. Lancez votre marque et utilisez pleinement toutes les stratégies de messagerie que vous avez planifiées et les canaux de marketing que vous avez créés. Ne vous arrêtez pas avant… jamais. Ne vous arrêtez pas.

Décomposons ces phases en cinq étapes exploitables.

Faire votre recherche

Étude de marché est non négociable si vous voulez grandir rapidement. Ce processus vous aide à construire une base solide pour le développement de votre marque, vous donnant des informations importantes sur des éléments tels que :

  • Étoffer votre modèle commercial, par exemple en ajoutant certains produits ou offres qui correspondent bien à vos idées initiales ou en réduisant votre public cible.
  • Tarification de vos offres en fonction de la valeur potentielle et des concurrents.
  • Qui sont vos principaux concurrents, ainsi que leurs forces et leurs faiblesses.
  • Les types de messages et de stratégies marketing auxquels votre public répond le mieux.

Les médias sociaux sont absolument vos amis pour les études de marché. Si vous êtes démarrer une boutique dropshipping, allez sur Instagram pour voir ce qui se passe dans votre créneau. Et certainement espionner vos concurrents.

Voici d’autres ressources de recherche :

  • Aperçu de l’audience Facebook: données d’utilisateurs Facebook gratuites basées sur leurs habitudes d’achat et leurs données de profil telles que les données démographiques, les préférences et les intérêts.
  • Centre de recherche Pew: Une mine d’informations gratuites recueillies par le biais de données démographiques, de sondages d’opinion, d’analyses de contenu médiatique et d’autres recherches en sciences sociales.
  • Statistique: Accès gratuit et payant à plus d’un million de faits et de statistiques sur les marchés de consommation et numériques dans le monde.
  • Graphiques de commercialisation: Toutes sortes de données marketing, d’analyses et de graphiques. Ils offrent des graphiques gratuits et des rapports payants.

Créez une identité de marque impressionnante

Au cours de votre phase de recherche, il est pratiquement impossible de ne pas s’inspirer d’idées pour votre propre identité de marque. C’est pourquoi nous vous recommandons de plonger vos orteils dans le marché avant de prendre des décisions finales sur votre identité et votre esthétique.

Voici une liste de contrôle pour les éléments importants de l’identité de la marque :

Nom de la compagnie: Si vous avez besoin d’idées, consultez Générateur de noms commerciaux d’Oberlo.

Logo et slogan : Hatchful de Shopify peut vous aider à créer un logo cool et net en un clin d’œil – aucune compétence en conception n’est requise.

Palette de couleurs: Choisissez trois à cinq couleurs et respectez-les pour tous vos supports de marque et de marketing. Cela contribuera à renforcer la reconnaissance de la marque. Oh, et n’oublie pas psychologie des couleurs pour mettre l’ambiance.

Polices : Comme pour votre palette de couleurs, ne choisissez pas plus de trois polices et respectez celles de tous vos documents. Canva a un excellent guide sur l’appariement des polices.

Photos et créations : Dans le monde des achats en ligne, les visuels tueurs sont essentiels. Si vous faites du dropshipping, prenez de superbes magnifiques photos de produits. Préparez le terrain avec des éclairages, des images, des modèles et des accessoires, puis portez ces thèmes partout.

Voix et ton : Idiot, conversationnel, inspirant, dramatique… la façon dont vous faites passer des messages peut être tout aussi importante que les messages eux-mêmes.

Raconter des histoires : L’émotion va un long chemin. Créez un lien avec vos clients en leur donnant votre histoire. Comment est née la marque ? Quelles sont vos valeurs et votre mission ? Vos rêves et vos promesses ? Soyez personnel.

Un beau site : S’il vous plaît, n’envoyez pas les gens vers un site Web glitch, lent ou fragmentaire. Ceci est exponentiellement plus important pour une entreprise de commerce électronique, où votre site est votre épine dorsale. Une étude a montré que 94% des personnes interrogées ont rejeté ou méfié d’un site basé uniquement sur la conception Web… ne soyez pas ce site.

Pour en savoir plus sur l’identité de marque, consultez ces ressources :

Élaborer un plan de marketing exploitable

Avoir une marque sucrée ne va pas le couper. Vous devez le ramener à la maison avec une messagerie continue sur toutes sortes de canaux.

Et une fois que vous les avez attachés, vous devez les garder attachés en renforçant la relation et en gagnant leur loyauté.

Fondamentalement, vous devez continuer pour le reste de la vie de votre marque.

Nous n’avons jamais dit que c’était facile.

Voici quelques considérations pour la partie marketing de votre plan stratégique de marque :

Entonnoir de vente: Surtout pour un site de commerce électronique, un entonnoir de vente peut facilement amener vos visiteurs à devenir des clients et les clients à revenir pour plus.

Marketing des médias sociaux: Le monde – et tous ses acheteurs en ligne – sont à portée de main avec des plateformes comme Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube, et plus encore. En plus de la publication organique, essayez des tactiques payantes comme marketing d’influence et publicités sur les réseaux sociaux.

Marketing de contenu : Ceci est une grosse affaire. Techniquement, chaque vidéo de produit que vous créez, chaque publication sur les réseaux sociaux que vous publiez, chaque e-mail que vous envoyez ou chaque article de blog que vous publiez est du marketing de contenu. Lorsque vous utilisez bonnes pratiques en marketing de contenu attirer les clients à travers votre entonnoir de vente, cela peut avoir un impact considérable.

Publicité par e-mail: Le marketing par e-mail est un autre outil efficace pour votre entonnoir de vente. Une étude ont constaté que le courrier électronique est 40 fois plus efficace pour aider les entreprises à acquérir de nouveaux clients que Twitter ou Facebook. C’est un truc puissant.

Voici d’autres ressources marketing :

Soyez fiable et digne de confiance

La cohérence est la clé. Ne commencez pas avec une marque de haute couture pour ensuite virer du champ gauche vers le territoire chic des mamans de football. De même, n’utilisez pas de messages profondément émotionnels et passez au sarcasme et aux blagues.

Le but du processus de stratégie de marque est de se tailler une voix et une image claires et distinctes pour votre entreprise – et de s’y tenir dans chaque aspect de ce que vous faites.

Avant de prendre des décisions en matière de merchandising, d’image de marque ou de marketing, demandez-vous : Est-ce conforme à ma stratégie de marque ? Est-ce que cela « s’accorde » avec tout le reste et améliore le récit que j’ai commencé ?

Si une nouvelle idée est encore un peu décalée, supprimez-la et réessayez.

En plus de maintenir la cohérence de votre image de marque et de votre message, il est également essentiel que vous teniez toutes les promesses que vous faites. Si vous proposez l’expédition en une semaine, ces colis feraient mieux d’arriver en une semaine.

Perdre la confiance d’un client est le moyen le plus rapide de le perdre et de renforcer votre réputation dans le processus.

Suivre, évaluer et évoluer si nécessaire

L’évolution est nécessaire à notre survie sur cet orbe spatial flottant – pourquoi y aurait-il une exception pour votre marque ?

La recherche a été la première étape de ce processus. Mais la vérité est que le processus devrait être dans une boucle infinie lâche. Vous devriez toujours plonger dans votre Google Analytics, Analyse Facebook, Analyse Twitter, et d’autres plates-formes pour voir les performances de toutes vos campagnes et de vos efforts.

Google Analytics est un favori personnel, car il vous donne une mine d’informations détaillées sur les visiteurs de votre site Web et sur ce qu’ils font exactement sur votre site, jusqu’au dernier clic. Si vous n’avez pas de compte Google Analytics, créez-en un maintenant.

Installer Google Analytics Shopify

Soyez toujours à la recherche de moyens de vous améliorer. Et acceptez que parfois, l’amélioration doit se produire à partir de zéro, en commençant par les éléments essentiels de l’image de marque de votre entreprise comme votre ton, vos canaux de marketing ou même votre identité de marque.

Créer une stratégie de marque : des exemples pour vous inspirer

Focalisation sur le public cible : Mollyjogger

stratégie de marque mollyjogger

Mollyjogger a été créé par des amoureux de la nature, pour des amoureux de la nature. C’est juste là dans le slogan : « Field, Forest & Stream ».

Vous pouvez voir cette profonde compréhension du public de la marque dans pratiquement tous les aspects de son identité de marque – des verts profonds de la forêt et des bleus de la rivière dans leur palette de couleurs, aux polices de marque amusantes et aventureuses, à la photographie de style de vie qui présente leurs produits en action .

Vous ne pouvez pas battre la touche personnelle de ce break rouge rempli à ras bord d’équipement de camping. Le type de véhicule à lui seul est un exemple clair que leur public mène un style de vie plus humble qui s’éloigne du luxe et se tourne davantage vers le robuste.

Il y a même une hache et du bois de chauffage emballés là aussi.

C’est du hardcore.

La narration de la marque : Soleil Tropical

histoire de la marque site Tropical Sun

Tropical Sun vend des produits d’inspiration caribéenne au Royaume-Uni. Les propriétaires clouent la facette de la narration en expliquant les humbles débuts de la marque.

Il relie « les communautés ethniques florissantes du Royaume-Uni » à leur culture et les rassemble. Humaniser la marque est tellement plus puissant que n’importe quelle liste générique d’avantages pour la santé ou de qualité de produit.

De plus, cette carte du monde astucieuse faite d’épices fait vraiment comprendre le concept de rassembler les gens.

La photo seule obtient un A+.

Marketing cohésif : Harper Wilde

La stratégie de marque de Harper Wide

Harper Wilde est une marque de soutiens-gorge avec une attitude amusante et effrontée. Mais c’est plus que cela – il défend et autonomise les femmes socialement et politiquement.

C’est le genre de marque qui se connecte profondément avec les passions et les identités de ses clients.

Dès le départ, vous pouvez voir que Harper Wilde fait don d’une partie des bénéfices à Le projet de fille, une initiative qui met les filles à l’école primaire. Les propriétaires travaillent également avec un fabricant qui s’efforce d’autonomiser les femmes sri lankaises.

Et ils font tout cela avec des jeux de mots, des hashtags et la photo parfois idiote.

« Ensemble, nous élèverons vos dames et les futures grandes dames de demain. »

Trouver?

Ils utilisent leur hashtag de marque #LiftUpTheLadies sur leur site Web et les médias sociaux pour créer une cohésion de marque entre les canaux.

La société Instagram poursuit ces concepts, passant en douceur des messages politiques, des blagues et des photos de produits.

Dans l’ensemble, il s’agit d’un travail d’expert de développement de marque solide qui s’incarne dans tous les efforts de marketing de l’entreprise.

Emballer

Le fait est que, lorsqu’elle est créée correctement, votre stratégie de marque fournit un soutien et une orientation à votre entreprise.

Il vous indique quelle est la position de votre entreprise dans le secteur, par rapport à vos concurrents, et ce qui la rend différente des autres.

Avec la bonne personnalité, les couleurs, la voix et les actions que vous entreprenez pour votre marque, vous pouvez la rendre plus attrayante à la fois pour votre personnel et vos clients potentiels.

Avez-vous une stratégie de marque en place ? Comment montrez-vous aux clients en quoi consiste votre entreprise ? Nous aimerions avoir de vos nouvelles dans la section commentaires ci-dessous.

Vous voulez en savoir plus ?





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