Télécharger et configurer WhatsApp – Voici comment procéder

Étape 1 : télécharger et configurer WhatsApp

La configuration de WhatsApp commence par le téléchargement de l’application elle-même.

• Ouvrez le Google Play Store ou le Samsung Galaxy Store sur votre smartphone Android, ou l’Apple App Store sur votre iPhone. Si votre appareil Android ne dispose pas du Play Store (par exemple Huawei), téléchargez l’APK actuel en toute sécurité directement depuis whatsapp.com/android.
• Vous pouvez maintenant trouver « WhatsApp » via la recherche. Assurez-vous que l’éditeur indiqué est «WhatsApp LLC » est indiqué comme éditeur afin d’éviter les contrefaçons. Sélectionnez ensuite l’application et installez-la.
• Vous devrez peut-être confirmer le téléchargement à l’aide de votre mot de passe. Attendez que l’application soit installée, puis lancez-la.
• Pour Windows, il existe une application native dans le Microsoft Store ou sous forme d’installateur sur whatsapp.com/download ; pour macOS (Apple Silicon & Intel), une application dédiée est disponible à partir de macOS 12.1 dans le Mac App Store ou sur la page de téléchargement mentionnée. Une fois l’installation terminée, vous pouvez utiliser WhatsApp même sans avoir votre smartphone à portée de main.

Étape 2 : s’inscrire sur WhatsApp

Créez un compte sur WhatsApp.

1. Une fois WhatsApp lancé, votre numéro de téléphone portable vous sera immédiatement demandé.
2. Saisissez-le au format +49 172 1234567. Remplacez donc le zéro de votre numéro par +49.
3. Appuyez sur le bouton « Terminé » en haut à droite. Vous recevrez un SMS gratuit de WhatsApp dans quelques minutes.
4. Ouvrez le SMS, notez le code et saisissez-le dans l’application.
5. Une fois que vous avez saisi le bon code dans WhatsApp, vous êtes inscrit sur la messagerie.
6. Attention : après l’inscription, WhatsApp vous demande l’accès à vos contacts et à vos notifications. Pour que l’application fonctionne correctement, vous devez autoriser ces deux points.
7. Vous pouvez également vous inscrire via le lien contenu dans le SMS. Si vous ne recevez pas de SMS, recommencez la procédure ou attendez 5 minutes. Passé ce délai, vous pouvez obtenir le code par appel téléphonique si vous le souhaitez.
8. Activez dès maintenant l’authentification à deux facteurs (code PIN à 6 chiffres) dans Paramètres, Compte, « Vérification en deux étapes ». Enregistrez une adresse e-mail au cas où vous oublieriez le code PIN ultérieurement.

Étape 3 : configurer votre profil WhatsApp

Si vous utilisez WhatsApp sur un iPhone, vous trouverez les différentes catégories dans une barre en bas de l’écran. Si vous utilisez WhatsApp sur un smartphone Android, appuyez sur le bouton avec les trois points en haut à droite ou utilisez le bouton Menu pour changer de catégorie.

1. Une fois WhatsApp configuré, vous verrez d’abord votre boîte de réception. Elle est encore vide pour le moment. Avant d’écrire à quelqu’un, vous devez d’abord configurer votre profil.
2. Passez à la catégorie « Paramètres » en bas ou en haut à droite. Appuyez sur la photo de profil en haut pour sélectionner une image parmi vos photos ou prendre une photo avec votre téléphone et l’ajouter à votre compte.
3. Vous devez également définir votre nom ici. Celui-ci sera visible par tous vos contacts, même s’ils vous ont enregistré sous un autre nom.
4. Sous « Info », vous pouvez créer un statut. Vous pouvez y saisir votre propre texte, qui apparaîtra ensuite dans votre profil.

Étape 4 : écrire à vos amis sur WhatsApp

Chatter sur WhatsApp est un jeu d’enfant.

1. Si vous souhaitez discuter avec vos amis, retournez à la page d’accueil, dans la catégorie « Chats ».
2. Pour démarrer une nouvelle discussion, appuyez sur le bouton vert en bas à droite sur Android, ou en haut à droite sur iPhone.
3. Vous trouverez ici tous les contacts qui utilisent également WhatsApp. Sélectionnez le contact souhaité dans la liste.
4. Appuyez sur le champ de saisie en bas pour rédiger un message, puis envoyez-le.
5. L’icône en forme de trombone ou l’icône plus vous permettent d’envoyer des images, des vidéos, des contacts, des documents et votre position.

Utiliser WhatsApp sur plusieurs appareils (multi-appareils)

Ces fonctions vous permettent d’utiliser WhatsApp en parallèle sur plusieurs appareils, ce qui est parfait si vous passez régulièrement de votre ordinateur portable à votre tablette ou à votre deuxième téléphone portable.

• Sur votre téléphone principal, ouvrez Paramètres > Appareils associés > « Ajouter un appareil » et scannez le code QR sur le nouvel appareil.
• Vous pouvez coupler jusqu’à quatre appareils supplémentaires et un autre smartphone, même si le téléphone principal est hors ligne.
• Toutes les discussions restent cryptées de bout en bout ; les appareils secondaires inactifs sont automatiquement déconnectés après 14 jours.

Renforcer la sécurité et la protection des données

Découvrez ici comment sécuriser de manière optimale votre compte, le contenu de vos discussions et votre vie privée en quelques clics.

• Sauvegardes cryptées de bout en bout : Paramètres > Chats > Sauvegarde des chats > Sélectionnez « Sauvegarde cryptée de bout en bout » et définissez une phrase secrète ou une clé à 64 chiffres.
• Verrouillage des chats et de l’application : Verrouillez des chats individuels ou l’ensemble de l’application à l’aide de votre empreinte digitale, de Face ID ou d’un mot de passe (Paramètres > Confidentialité > « Verrouillage de l’application/Verrouillage des chats »).
• Mettre en sourdine les appelants inconnus : Paramètres > Confidentialité > « Appels » et activez « Mettre en sourdine les inconnus ».
• Vérification de la confidentialité : Réglages > Confidentialité > « Vérification de la confidentialité » : un assistant vous guide à travers toutes les options pertinentes.

Restaurer la sauvegarde (Google Drive / iCloud) et erreurs courantes

Comment récupérer rapidement et en toute sécurité l’historique de vos discussions après avoir changé d’appareil.

• Android (Google Drive) : Assurez-vous d’être connecté au même compte Google sur le nouvel appareil. Installez et ouvrez WhatsApp, confirmez votre numéro et appuyez sur « Restaurer ». Attendez que le téléchargement soit terminé, puis appuyez sur « Continuer ».
• iPhone (iCloud) : Ouvrez les paramètres iOS > Identifiant Apple > iCloud et assurez-vous que « WhatsApp » est activé. Réinstallez WhatsApp, confirmez le même numéro et le même identifiant Apple, puis sélectionnez « Restaurer l’historique des discussions ». Pendant le processus, utilisez une connexion Wi-Fi stable et assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée.
• Le code SMS n’arrive pas : Vérifiez la réception du réseau/l’itinérance, désactivez les appels Wi-Fi et utilisez l’option « Recevoir un appel » si nécessaire.
• Aucun contact visible : Dans les paramètres système, accordez les autorisations « Contacts » et « Mémoire ».
• Échec de l’installation : Mettez à jour le système d’exploitation ou libérez de l’espace mémoire.