Réseaux d’urgence rapide: Porch Vikings au milieu des émeutes de Minneapolis

UNEs Américains vivant en 2020, nous cherchons chacun par nous-mêmes un moment déterminant. Nous faisons tous cela dans une certaine mesure, soit activement dans la poursuite de grands objectifs, soit passivement, en attendant que la vie donne un sens. Nous le faisons également avec les événements, en essayant de mettre en perspective ce que quelque chose comme la mort de George Floyd ou l’incendie ultérieur du troisième quartier de Minneapolis signifie pour l’Amérique. Ces considérations ont généralement lieu à la suite de tels événements, invariablement influencées par des experts, des politiciens et des personnes cherchant à contrôler le récit. En ce moment, cependant, les quartiers se sont réunis pour protéger les entreprises locales et leurs propres maisons – et des réseaux d’urgence spontanés se sont répandus dans toute la ville. En tant que natif de Minneapolis, ce récit de première main représente l’antifragilité du peuple américain.

Que ce soit par solidarité ou par camouflage, de nombreuses entreprises ont marqué leurs propres propriétés avec les mêmes phrases que celles …

CHAOS ET CONJECTURE

Alors que la façade de la sécurité publique s’enflamme au son des chants, la nature étrange du moment n’a pas eu le temps de s’imprégner. Ce n’était pas un siège nocturne d’une ambassade dans un pays étranger – c’était chez nous. Un appel téléphonique interrompu. Était-ce un autre membre de la famille? Un ami appelle pour s’enregistrer? Ou était-ce le mot de quelque chose de nouveau?

À l’arrière-plan, des flammes jaillissaient des bâtiments et des panaches de fumée se fondaient dans une ligne d’horizon de l’aube. Pendant des kilomètres, l’odeur a laissé un léger goût métallique dans la bouche. Ce n’était pas reconnaissable, mais c’était familier.

La ville, cette ville, notre ville n’était pas la même dans l’air du matin. Toute la nuit, nous avons surveillé, observé et envoyé des patrouilles. À la fin de la semaine, nous ne savions guère que nous allions transporter les mères qui allaitent loin de chez elles en lieu sûr. Était-ce Minneapolis ou était-ce Mogadiscio?

Nous ne mesurions plus cet événement en heures, mais en jours. Les 24 heures précédentes, nous avons vu ce qui avait commencé comme des manifestations se transformer en bâtiments en feu et en une forme de pillage qui semblait trop détendue pour être tout sauf surréaliste. Un homme en chaussettes et en sandales est sorti des décombres d’une entrée d’employé brisée avec un carton d’œufs, de l’huile de cuisson et une barre chocolatée à moitié mangée. D’un air désinvolte, il contourna une barrière, gloussa à la coque d’une voiture en feu et disparut dans les rues résidentielles. À quelques kilomètres de là, des hommes avec des gilets pare-balles et des carabines étaient assis à l’intérieur des voitures dans les parkings des épiceries et à l’extérieur des appartements pour protéger les entreprises et la communauté.

Le tri et la qualification des informations sont devenus une nécessité, alors que les rumeurs se propageaient comme une traînée de poudre à travers les médias sociaux et les médias. Les suprémacistes blancs venaient en ville – ou était-ce les Black Panthers? Boogaloo boys ou antifa? Croyable? Oui, mais pas aussi pertinent ni immédiat que la station-service qui brûle au bout du pâté de maisons. La Garde nationale utilisait maintenant des balles réelles? Une vérification rapide avec un ami de la chaîne de commandement dit le contraire; un autre cas de mauvaises informations atteignant plus loin et plus rapidement que les faits.

Il n’a pas fallu longtemps pour que les rumeurs suscitent la méfiance, la spéculation répandant la crainte que certains «eux» infâmes puissent venir en ville pour prendre part aux troubles. Mais comment pourrions-nous vérifier qui ils étaient ou d’où ils venaient, ou même où ils allaient? Et puis il y avait la question de savoir qui nous étions. Étions-nous un groupe d’amis concernés? Une opération de sauvetage? La dernière évolution de la montre de quartier?

Une caravane de défilés impromptus a traversé la ville, à travers les quartiers, bloquant la circulation. Plus vous vous rapprochez de …

Sur le canapé reposaient un porte-assiettes, une protection auditive et un fusil. La moitié de la table du dîner est devenue un centre de commande, occupé par la communication sur chaque canal, les SMS, les appels téléphoniques, la vidéo en direct, et chaque plate-forme de médias sociaux un flou de nouvelles informations qui devaient être évaluées.

De l’autre côté de la rue du 3e arrondissement, un magasin d’alcool familial a brûlé toute la nuit alors que sa marchandise était …

Quand tout a commencé, nous nous sommes simplement appelés. Certains d’entre nous étaient amis, d’autres membres de la famille, certains aussi distants que d’anciens collègues ou un professeur estimé il y a des années à l’université. Un ancien collègue avait quitté la ville, mais il surveillait le bavardage de la police dans notre région grâce à un scanner. La mise en place du réseau a été spontanée. Ce qui est arrivé ensuite ne pouvait pas être. Nous avons dû systématiser notre communication – rapidement – avant qu’elle ne devienne trop bloquée pour faire du bien.

DÉCENTRALISATION

Nicholas Nassim Taleb, dans son travail Antifragile, ont observé que les organisations hautement centralisées avaient tendance à s’effondrer lorsque la tête était coupée de la communication. Le monde des opérations spéciales a incorporé il y a longtemps ce principe en maintenant une norme non écrite selon laquelle chaque membre de l’équipe doit être capable d’accomplir les tâches à un ou deux niveaux au-dessus et en dessous d’eux-mêmes. Dans les situations d’urgence, les situations passeront de mauvaises à catastrophiques lorsque les arguments sur le leadership priment sur la menace à portée de main.

Au fur et à mesure que le pillage se poursuivait, il devenait de plus en plus banal. Bientôt, les fenêtres ont été brisées juste pour le plaisir.

Un réseau d’urgence se distingue en se définissant principalement autour d’une zone d’opérations et non d’une structure hiérarchique. Ce n’est pas une organisation qui a besoin de hiérarchie, mais une équipe qui a besoin de cohésion. Répartis à travers Minneapolis, chaque personne représentait un nœud, un point pour rassembler et croiser toutes les informations qui apparaissaient. Certains ont apporté une expertise unique – un policier à la retraite, un membre de la Garde nationale, une infirmière, une autre qui connaissait les médias sociaux. Pas de bunkers, de radios HAM ou d’importations Hilux d’évacuation en vue, toutes les communications se sont déroulées via des téléphones portables et des ordinateurs. En établissant divers messages texte de groupe ou salles de discussion spécifiques à l’information, nous avons isolé des informations pertinentes et exploitables qui pourraient être partagées dans l’ensemble du groupe tout en limitant le bruit des rumeurs et des conjectures.

Ensuite, nous avons utilisé des outils comme Google Earth pour définir et diffuser clairement le lieu de résidence de chaque personne afin de déterminer les principaux itinéraires de voyage et les zones les plus dangereuses. Les gens pouvaient laisser tomber une épingle là où ils vivaient, et s’ils voyaient quelque chose de première main, cela pourrait se frayer un chemin sur la carte. Si un bâtiment commençait à brûler, il était partagé avec le groupe. Au fil du temps, diverses rues, routes et autoroutes seraient bloquées par la police, les manifestants ou les émeutes, et cela déterminerait comment nous pourrions sortir les gens d’un mauvais endroit.

Ceux qui pillaient les magasins ressemblaient rarement à des méchants de bandes dessinées. Beaucoup sont venus juste pour le spectacle et sont rentrés chez eux avec un …

Lors de la mise en place d’un réseau alors qu’une crise est en cours, le caractère décentralisé du groupe commence naturellement. En autorégulant les différents flux de communication, le réseau évite de se surcharger, permettant aux informations les plus pertinentes de rester au top. En réservant les appels téléphoniques pour les menaces immédiates, une partie de l’équipe peut se reposer en sachant que si elles étaient nécessaires, la sonnerie les réveillerait. Tout comme certaines rues organisent des équipes pour surveiller le quartier, le réseau pourrait aussi surveiller chacun de ses membres tandis que certains dormaient pour la première fois en 36 heures.

ÉVALUATION DES INFORMATIONS

Pour la troisième nuit consécutive, la ville a brûlé sans fin en vue. Alors que l’horizon commençait à céder la place au gris du crépuscule, nous nous demandions si ce soir nous le verrions briller par les incendies dans ce quartier. La rumeur qui courait à travers les fils et les vagues de la ville était que ce soir les émeutiers allaient dans des quartiers résidentiels, maintenant que le commissariat de police avait durci leurs défenses et que les commerces valant le pillage avaient été mis à nu. Toute la journée, des palettes de contreplaqué vidées des cours à bois pour embarquer dans les stations-service, les magasins d’alcool et les églises dans un rayon de 20 miles.

Certaines parties de la ville ont été entièrement abandonnées par les pompiers, où dans d’autres se sont débattues longtemps dans la nuit.

Un ordinateur avait été synchronisé pour relayer les messages texte, car il fallait trop de temps pour taper sur le clavier d’un téléphone. Une capture d’écran est apparue, cette fois un message sur les réseaux sociaux: LES SUPREMACISTES BLANCS MARCHEZ AU SUD DE NEW BRIGHTON. Si c’était vrai, ce serait un problème. Cette information pourrait-elle être vérifiée? Nous ne nous soucions pas de qui ils étaient, seulement si la menace était réelle.

Nous avions plus d’informations à portée de main que nous ne pouvions en gérer. Afin de le transformer en OSINT (intelligence open-source) ou en informations exploitables, nous avions besoin d’un moyen d’évaluer ce qui arrivait. Les gens affluaient à Minneapolis, certains pour avoir une chance de participer à l’action, d’autres pour attirer l’attention sur gain politique, encore plus pour protéger la propriété et les personnes contre les incendies, ou pour regarder ce qui semblait être l’histoire en train de se faire. Toute l’attention a attiré l’attention et la lutte pour cela.

La bataille dans les rues s’est accompagnée d’une bataille sur les gros titres. Cette distinction signifiait tout pour ceux qui vivaient là où d’autres combattaient. Dans les journaux et sur le Web, les gens se disputaient pour savoir qui allumait les incendies ou qui venait en ville, mais pour nous, cela n’avait pas d’importance – nous avons envoyé une escorte armée au domicile d’un garde national qui recevait des menaces. . Alors que la violence dans la rue continuait de s’intensifier, il avait été appelé, laissant sa femme et son enfant d’un an seuls à la maison. Malgré le couvre-feu, ils ont été rapidement et tranquillement escortés vers la sécurité de leur famille à l’extérieur de la ville.

DÉCLENCHEURS

Ce n’est pas l’alarme des suprémacistes blancs sur Twitter qui nous a poussés à l’action, mais les rapports provenant de sources gouvernementales et confirmés par notre propre peuple sur le terrain. Lorsque des rumeurs de menaces ont commencé à se répandre, il incombait à chacun de vérifier ce qu’il avait entendu et de rejeter tout ce qui ne pouvait pas être confirmé. Dans ce cas, la Garde nationale a été informée de l’attente que les émeutes se déplacent dans les zones résidentielles, et nous avons considéré qu’il s’agissait de renseignements exploitables lorsque plusieurs véhicules ont été repérés en train de traverser sans plaques d’immatriculation. Les rapports et les vidéos des jours précédents ont traversé Minneapolis, montrant des voitures dépourvues de balises traversant à la recherche de cibles souples pour les écraser et les attraper rapidement alors que la police n’était nulle part en vue.

Depuis leurs porches, leurs rues et leurs toits, les citoyens ont regardé le chaos se dérouler, tenant leur petite section de …

Le dicton «faire confiance mais vérifier» concerne plus que de simples stratégies de leadership, en particulier pour les informations qui pourraient être qualifiées d’OSINT. Un réseau d’urgence reste flexible en fonctionnant avec une structure décentralisée, mais il repose sur une approche systématisée de l’information et des réponses. Les nouvelles informations sont triées en fonction de leur crédibilité, puis attribuées à des déclencheurs qui justifient des actions spécifiques. Les troubles sociaux ont saisi Minneapolis en quelques heures, de sorte que la mise en place d’un réseau d’urgence était à la fois organique et réactionnaire. Cependant, une fois les canaux de communication établis, il était temps de devenir proactif. Cela signifiait la formation d’un amalgame de tactiques et de procédures opérationnelles standard. Les gens restant dans leur quartier, parfois à quelques minutes et parfois à des kilomètres l’un de l’autre, nous devions savoir exactement quand il était temps d’agir et comment agir.

En suivant le mouvement des émeutes, en cartographiant les emplacements des bâtiments incendiés ou pillés, nous avons été confrontés à cette question. Jusqu’à présent, aucun de nous n’avait été immédiatement menacé. Nos haches tranchantes, sèches en poudre et nos porte-assiettes chargés, notre équipe était prête, mais alors que la violence s’intensifiait, elle est restée à l’écart de nos pas de porte. Notre plus grand danger n’était pas une foule brandissant une torche – du moins pas encore – mais plutôt la lassitude d’attendre sans cesse qu’une menace se manifeste, en espérant que nous aurions le courage de prendre de sages décisions.

Des déclencheurs tangibles dictent des réponses appropriées. Lorsqu’une personne identifiait des fourgonnettes sans plaque d’immatriculation circulant dans son quartier, une personne en dehors de la zone de danger se rendait à leur emplacement et assurait la sécurité pour la nuit. Si quelqu’un avait besoin de nourriture mais ne pouvait pas quitter son domicile, un autre lui fournissait un repas. En cas d’incendie à proximité, les gens avec des camions étaient prêts, connaissant parfaitement le danger d’entrer dans une partie de la ville interdite à la police, aux intervenants médicaux et même aux pompiers.

Maintenir l’extérieur du «Minnesota Nice» alors que certains marchaient pour dénoncer la police, d’autres se préparaient à la vague de criminalité …

En établissant des déclencheurs, chacun étant lié à une réponse prédéterminée, l’équipe est passée d’une posture réactive à une planification proactive. Au fur et à mesure que les troubles progressaient, la peur propagée par la rumeur a cédé la place à une évaluation systématisée des informations. Cela a évolué davantage pour permettre au réseau de chercher des moyens d’améliorer notre position, au lieu d’attendre que de mauvaises nouvelles arrivent à la maison.

APRÈS-MIDI ET RONDES LIBRES

Dans les semaines qui ont suivi les émeutes, après que les incendies se sont éteints depuis longtemps et que le naufrage des entreprises a commencé à évaluer comment ou si elles pouvaient reconstruire, certains se sont tournés vers les politiciens pour les sauver des conséquences. Notre réseau, cependant, est resté en place pour s’occuper du nôtre. Personne ne venait pour nous sauver, et c’était notre maison. Cette ville était la nôtre, mais ses yeux s’étaient écarquillés de suspicion alors qu’elle se demandait à qui on pouvait faire confiance. NLes voisins ont débattu de qui avait déclenché les incendies ou pillé les entreprises locales, et la machine des médias a détourné son attention de ce qu’elle voyait pour se disputer pour savoir quel politicien devait faire des reproches.

Dans les coulisses, des hommes et des femmes se sont levés pour s’occuper les uns des autres, non par obligation mais par choix. Et c’est cette décision consciente qui les a distingués. N’étant plus accablés par une recherche de sens, ils avaient trouvé le leur – non pas en cherchant à identifier la victimisation, mais à agir et à se rendre plus aptes à agir. À Minneapolis, derrière la politique et la posture, ces réseaux d’urgence existent toujours, définis non pas par ce qui leur est arrivé, mais par ce qu’ils faisaient quand personne ne regardait.

Photographie de Samantha Lauraina

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Écrit par Forrest Cooper