avec et sans courrier ou numéro

Vous avez oublié votre mot de passe Facebook et vous ne pouvez pas vous connecter ? Dans cet article, nous vous expliquons comment récupérer votre compte si vous avez oublié votre mot de passe, même sans utiliser votre email ou votre téléphone et sans avoir à le changer. Tout cela à partir de votre ordinateur ou de votre téléphone portable.

Que faire si vous voulez vous connecter à Facebook et que vous avez oublié votre mot de passe ?

Il existe plusieurs façons de récupérer votre mot de passe sur ce réseau social en y accédant depuis votre ordinateur ou votre téléphone portable. Tout d’abord, connectez-vous à Facebook et cliquez sur Vous avez oublié votre compte ?:

Si vous avez votre numéro de portable ou votre e-mail

Sur la page Récupérez votre compteentrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable associé à votre compte Facebook et cliquez sur Recherche.

En fonction des paramètres de votre compte, trois façons de réinitialiser votre mot de passe apparaîtront sur votre écran : la première consiste en un réinitialisation immédiate avec votre compte Google (si le compte de messagerie associé est ouvert dans votre navigateur), tandis qu’avec les deux derniers, vous devez d’abord confirmer l’arrivée des codes de sécurité sous forme de liens à partir de courriel ou via SMS. Ensuite, choisissez l’option qui vous convient le mieux, cliquez sur Poursuivre (Pour éviter les problèmes de connexion à l’avenir, consultez notre article sur la création de mots de passe forts).

Note : Si vous avez activé l’authentification en deux étapes, pour des raisons de sécurité, vous ne pourrez pas recevoir de code de réinitialisation de mot de passe sur ce numéro de mobile.

Pas de numéro de portable ni d’adresse électronique

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte de messagerie, cliquez sur Vous n’avez plus d’accès ? Deux choses peuvent se produire. La première est que Facebook ne reconnaît pas l’appareil à partir duquel vous essayez de vous connecter, auquel cas vous verrez un message expliquant que, pour des raisons de sécurité, ils ne peuvent pas donner suite à votre dossier. Pour réessayer, vous devrez le faire à partir de l’ordinateur ou du smartphone que vous avez utilisé précédemment. Si vous utilisez un appareil reconnu par Facebook, il vous suffit de suivre les instructions à l’écran pour récupérer votre compte. Si vous avez enregistré un autre courriel ou numéro de téléphone, vous recevrez peut-être un lien dans l’un ou l’autre pour créer un nouveau mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter Service d’assistance de Facebook et recherchez votre cas dans la section, ou cliquez sur le bouton de la boîte de réception pour leur envoyer un message.

Depuis le compte d’un ami ou d’un membre de la famille

Facebook vous permet désormais de récupérer votre compte à partir de la session d’un ami. Il vous suffit de vous connecter au profil que vous souhaitez récupérer, puis de cliquer sur le bouton trois points sous la photo de couverture. Dans le menu, sélectionnez Rechercher de l’aide ou signaler un profil &gt ; Autre problème et cliquez sur Suivant. Cliquez sur Récupérer ce compte et suivez les instructions.

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