Quand les infrastructures automatisées tombent en panne : les 48 premières heures – Survivopedia

La plupart des gens associent une défaillance de l’intelligence artificielle à un problème informatique. Ils imaginent un écran figé, une réponse erronée ou une application qui cesse de fonctionner.

Une défaillance majeure au sein d’une infrastructure automatisée se manifesterait différemment. Elle pourrait se traduire par des coupures de courant, une faible pression d’eau, des paiements par carte refusés, des retards dans les livraisons de carburant, des réseaux téléphoniques surchargés et des messages d’urgence contradictoires.

L’électricité, l’eau, le secteur bancaire, les transports, les entrepôts, la distribution de carburant, les hôpitaux et les communications dépendent de logiciels interconnectés et de décisions automatisées. Si un système important commence à transmettre des informations erronées, s’arrête par mesure de sécurité ou réagit de manière incorrecte à une autre défaillance, la perturbation peut se propager.

Comment une seule défaillance peut en entraîner plusieurs

Imaginons qu’un système de contrôle automatisé commence à prendre des décisions erronées au sein d’une partie du réseau électrique. Les opérateurs peuvent isoler certains équipements le temps de déterminer ce qui s’est passé. Certaines zones se retrouvent alors privées d’électricité, tandis que d’autres subissent des coupures répétées.

Les stations de traitement des eaux et les stations de pompage pourraient basculer sur une alimentation de secours. Les systèmes de paiement pourraient rejeter des transactions. Les terminaux de carburant pourraient être dans l’incapacité de confirmer les commandes. Les entrepôts pourraient perdre leurs informations de planification, tandis que les entreprises de transport routier rencontreraient des difficultés pour établir leurs itinéraires et charger leurs camions.

Les services d’urgence continueraient de fonctionner, mais les centres d’appel risqueraient d’être saturés. Les rumeurs se propageraient plus vite que les informations vérifiées.

Le danger provient des interconnexions. Chaque système dépend de plusieurs autres.

Les six premières heures

Commencez par déterminer si le problème est local ou généralisé. Consultez la radio locale, les avis des services publics, les alertes gouvernementales et vos contacts de confiance dans les zones voisines. Ne vous fiez pas à une seule publication sur les réseaux sociaux ou à un seul message qui pourrait déjà être obsolète.

Tant que les robinets fonctionnent, remplissez des récipients propres, des casseroles, des pichets et la baignoire si vous pouvez stocker cette eau en toute sécurité. Un réseau d’alimentation en eau peut perdre de la pression ou émettre un avertissement de sécurité après l’apparition d’un problème électrique.

Rechargez vos téléphones, radios, batteries externes, lampes et équipements médicaux. Notez les informations dont vous pourriez avoir besoin plus tard. Contactez vos proches et vérifiez où chacun se trouve, ce dont ils ont besoin et à quel moment vous prendrez à nouveau de leurs nouvelles.

Récupérez l’argent liquide disponible sans céder à la panique à la banque ou au distributeur automatique. Les systèmes de paiement par carte peuvent tomber en panne même si les magasins restent ouverts. Ne faites le plein de votre véhicule que si vous pouvez le faire sereinement. Évitez de gaspiller du carburant en roulant sans but pour vous renseigner.

Cessez ensuite d’ouvrir le réfrigérateur et le congélateur. Éteignez les appareils électroniques sensibles si le courant est instable, et placez des lampes de poche à portée de main de chacun.

De la sixième à la vingt-quatrième heure

La phase suivante consiste à protéger les réserves de nourriture, d’eau, de médicaments, ainsi que la sécurité et l’approvisionnement en énergie.

Dressez un inventaire écrit de vos réserves d’eau potable et fixez une ration quotidienne pour chaque personne. Séparez l’eau du robinet dont la salubrité est douteuse de celle dont la salubrité est confirmée. Si les autorités émettent un avis de faire bouillir l’eau, de ne pas la boire ou de ne pas l’utiliser, suivez ces instructions à la lettre.

Déterminez quels aliments réfrigérés doivent être consommés en priorité. Gardez les portes du réfrigérateur et du congélateur fermées, utilisez un thermomètre si vous en avez un, et ne goûtez jamais un aliment douteux pour vérifier s’il est comestible.

Privilégiez les repas à base d’aliments de longue conservation qui nécessitent peu d’eau ou de combustible. La viande en conserve, les haricots, les crackers, le beurre de cacahuète, les flocons d’avoine, les tortillas et les soupes allègent la charge de travail en cuisine. N’utilisez les réchauds de camping, les barbecues et autres équipements fonctionnant au combustible que dans des endroits extérieurs sûrs.

Vérifiez vos ordonnances et vos fournitures médicales essentielles. Notez les doses et les horaires plutôt que de vous fier à une application. Contactez une pharmacie ou un médecin suffisamment tôt si vous risquez d’être à court de médicaments.

Mettez votre équipement de valeur à l’abri des regards. Verrouillez les véhicules, les portails, les abris de jardin et les portes. Coordonnez-vous discrètement avec des voisins de confiance sans faire étalage de vos réserves.

Économisez le carburant et l’autonomie des batteries. Regroupez les déplacements nécessaires, limitez l’utilisation des écrans et fixez des moments précis pour consulter les actualités et contacter votre famille.

Le deuxième jour

Dès le deuxième jour, des problèmes secondaires peuvent devenir plus visibles.

Les rayons des magasins peuvent être vides parce que les gens ont fait des achats massifs, que les camions sont arrivés en retard ou que les paiements restent instables. Les stations-service peuvent être fermées, à court de carburant ou incapables de traiter les paiements par carte. Les pharmacies peuvent disposer de médicaments, mais ne pas avoir de moyen fiable de vérifier les assurances ou de recevoir les livraisons.

Les réseaux téléphoniques peuvent fonctionner de manière irrégulière à mesure que les systèmes de secours s’épuisent. Les interventions d’urgence peuvent ralentir, les équipes devant traiter davantage d’appels avec moins de moyens. Des avis concernant l’eau potable peuvent être émis suite à une perte de pression ou à des problèmes de traitement.

Il deviendra également plus difficile de vérifier la fiabilité des informations. D’anciennes vidéos, de fausses captures d’écran, des rumeurs et des estimations « sûres » concernant les délais de rétablissement risquent de circuler largement. Notez l’heure et la source des mises à jour importantes. Faites davantage confiance aux équipes locales des services publics, aux responsables des secours, aux autorités chargées de l’eau et à vos propres observations qu’aux publications anonymes.

Restez chez vous dans la mesure du possible. Veillez à ce que vos véhicules aient suffisamment de carburant en cas de besoin réel. Observez le comportement du public sans vous mêler à la foule. Déterminez si vous pouvez rester chez vous pendant plusieurs jours supplémentaires ou si un problème médical, lié à l’eau, à un incendie ou à la sécurité nécessite un départ anticipé.

Fournitures permettant de réduire la dépendance vis-à-vis des systèmes automatisés

Un foyer préparé à ce type de panne devrait disposer d’une réserve d’eau, d’aliments de longue conservation, d’argent liquide en petites coupures, d’une radio à piles ou à manivelle, de lampes de poche, de piles de rechange, de batteries externes chargées, de coordonnées imprimées, de cartes papier, de médicaments indispensables, d’une trousse de premiers secours, de filtres à eau, d’un équipement de cuisine de secours sûr et de copies hors ligne des documents importants.

Ajoutez un ouvre-boîte manuel, une liste écrite de vos médicaments, des thermomètres pour appareils électroménagers, des produits d’hygiène et des aliments pouvant être consommés sans cuisson. Conservez des copies papier de vos pièces d’identité, de vos informations d’assurance, de vos ordonnances et de vos plans d’urgence dans un dossier étanche.

Effectuez un test de coupure totale des appareils automatisés pendant 48 heures

La meilleure façon d’identifier vos points faibles est de les tester.

Pendant un week-end, évitez les paiements par carte, les applications de livraison, le GPS, les services bancaires en ligne, les commandes domotiques, les documents dans le cloud et les recherches sur Internet. Utilisez de l’argent liquide, des cartes papier, des coordonnées imprimées, des fichiers hors ligne, des commandes manuelles et les provisions déjà présentes chez vous.

Notez chaque moment où vous ne parvenez pas à accomplir une tâche élémentaire sans recourir à un service automatisé. Ces échecs constitueront vos prochains projets de préparation.

Une panne généralisée des systèmes automatisés pourrait trouver son origine dans des systèmes que vous ne voyez jamais. Votre famille en ferait l’expérience à travers des besoins quotidiens qui deviendraient soudainement difficiles à satisfaire.

Le foyer capable de continuer à payer ses factures, à cuisiner, à communiquer, à s’orienter, à s’approvisionner en eau potable et à prendre des décisions hors ligne disposera d’une marge de manœuvre pour réfléchir, tandis que tous les autres attendront que les machines se remettent en marche.